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徐寶寶案初步調查處理
江蘇省衛生廳、南京市衛生局在2009年11月10日聯合召開新聞通氣會，對患兒徐某在南京市兒童醫院就醫死亡事件的調查對媒體進行通報。調查稱，患兒從入院到死亡時間很短，醫院存在著對患兒病情的兇險程度估計不足，對該患兒血常規的異常指標未能及時深究的不足。針對蜂窩組織炎的治療相關措施已經實施，抗菌素使用得當，對患兒的搶救措施都是合理的。目前患兒死亡原因考慮為眼眶蜂窩組織炎、重度感染、海綿竇血栓。而經過調查，網絡上對當班醫護人員的指責與事實不符，醫生不存在玩游戲、發牢騷等情況。
南京市兒童醫院副院長黃松明在新聞通氣會上代表院方對徐寶寶在醫院搶救無效死亡表示深深的歉意和遺憾，“我們和家長一樣，心里也很難過。呵護孩子健康成長，不僅是孩子父母的責任，也是我們醫務工作者的責任。”黃松明說，醫學是經驗科學，和醫生的臨床經驗有關。當時小孩送入院時血相不好，如果醫生能深究白細胞降低的原因，結果會讓家長更滿意。但是患兒當時診斷為右眼眶蜂窩組織炎癥，這種疾病并不常見，過去都是眼科門診治療，醫生沒想到病情發展得這么嚴重。
江蘇省衛生廳醫政處李少冬處長說，醫院的責任主要是對患兒病情判斷上的失誤，對病情的兇險性估計不足。而這根本原因是醫生水平不過關，“說得輕是疏忽大意，說得重就是責任心不強，技術不過硬。”
南京市衛生局表示，通過此次事件，要求醫院舉一反三，加強對醫務人員的培訓，提高對臨床不常見疾病的診療水平。同時強調，解決醫患糾紛的途徑有醫患雙方協商、行政部門調解，法院民事訴訟、醫患糾紛人民調解委員會調解。對是否為醫療事故可以申請醫療事故技術鑒定。希望患方能依據法定途徑選擇解決方法。
記者了解到，對于責任醫生毛曉珺的處理是“停職”，理由是醫生對于病情的觀察失誤。“說實話當時看到網上的描述和評論，第一感覺都是醫院錯了，所以先責成醫院自查，讓醫生先停職。”南京市衛生局醫政處許民生處長解釋說，以后再根據調查的情況對毛醫生進行處理。
江蘇省衛生廳醫政處李少冬處長表示，不可否認，網絡對輿論監督具有促進作用，我們對網絡輿論監督持歡迎態度，網絡反映民意，使我們保持清醒，但是網絡也存在著弊端，那就是對相關事實難以正確把握。我們運用網絡進行監督工作，但同時要去偽存真。我們還是希望患方通過人民調解和司法途徑來解決網絡糾紛。
其實早在11月7日，網帖出現的第二天，南京市兒童醫院就在網上發表了一篇聲明，對事件的整個過程進行了解釋。對此該院黃松明副院長說，醫院也很重視網絡的輿論監督，對于網上的質疑第一時間做出回應，這也是對于患兒家屬和廣大網友的尊重。而短時間內出現大量的帖子，醫院懷疑是網上有人推波助瀾。
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