本報訊(記者 劉宇鑫)試行僅半年的地鐵站網購自提業務,近日因京東商城單方面提出要求而中止。京東商城證實,經過與地鐵自提服務承運商協商,京東于7月15日暫時關閉地鐵自提點,恢復這項服務的時間尚未確定。業內人士分析,地鐵自提業務淺嘗輒止,主要源于固定攤位經營成本較高。
“京東與地鐵自提服務承運商協商,于7月15日暫時關閉地鐵自提點,進行系統調整升級。”京東商城有關人士解釋,一方面,目前京東自有配送站和社區自提點已經呈現網狀覆蓋,能夠滿足消費者的需求,更于近期推出晚間配送服務,能夠為用戶提供便捷的服務。另一方面,地鐵自提點是此前從未有過的物流配送合作模式,這種新模式至今仍處于磨合中。所以,京東暫時關閉地鐵站自提點,未來的合作還在進一步商談。
一位電商業內人士分析,京東商城中止地鐵自提服務是“明智之舉”,和傳統電商快遞配送相比,需要固定服務場所的地鐵自提模式成本明顯偏高,除場地租金外,每個自提站點都需要多名員工維持秩序,導致人力成本較高。