本報記者 白天亮 張意軒
網絡就業的人數，至今是個謎。
超過1000萬就業崗位，只是研究估算。實際數字，肯定比這多。
數字謎團，源于網絡經濟的崛起速度。年均30%的增速，對就業的直接拉動、間接帶動，不可低估。
數字謎團，還源于傳統就業觀念。“靈活就業”的以往定性，使部分網絡就業游離在官方統計之外。
這一狀況，正在改觀。
一間布滿黑色幕布的房間，燈光從四面打下。
一襲黑衣的姑娘，正在根據網絡游戲《笑傲江湖》的劇情，做出踢腿、舉手、彎腰等動作。在她身上，布著45個光學點。在她周圍，20臺攝像機全方位拍攝。另一房間里，電腦顯示屏中的“任盈盈”也隨之做出相應的動作。
這里是完美世界的動作捕捉室，這位姑娘叫弓箭。
弓箭現在的崗位是為了讓網游人物更逼真而設立的。從2007年至今，舞蹈學院編導系畢業的她已經扮演了《射雕英雄傳》里的黃蓉、《完美世界》里的小精靈等幾十個虛擬角色。
弓箭不是個案。隨著互聯網的發展，越來越多的人，在這方虛擬空間中，尋找到施展才能的真實天地。
網絡新三百六十行
衍生出網店客服、網店裝修師、“淘寶客”、游戲策劃師等新職業
快速成長的互聯網，正在成為近年來吸納就業的重要行業。這一新的就業增長點，已引發官方興趣。
中國就業促進會，人力資源和社會保障部管理指導的專業機構。近期，該會承接了人社部重點研究課題——推進網絡創業促進就業。
課題報告顯示，中國網絡經濟年均增速30%，累計創造的直接和間接就業崗位超過1000萬。
課題組認為，網絡經濟和電子商務，是中國經濟生活中出現的一個全新事物，是創業和就業新的增長點，有力緩解了我國的就業壓力。
有意思的是，1000萬數字僅僅是個估算。網絡經濟發展太快、拉動就業數字太大，以至官方尚未進行相關就業數據統計。受傳統就業觀念的影響，部分網絡就業一度被看作是“靈活就業”形式，沒有列入就業統計“大盤子”。
中國就業促進會認為，未來5—10年，中國將成為世界最大的電子商務市場，網絡創業將促進就業規模不斷擴大、就業質量不斷提高。
據預測，如果按當前的發展曲線測算，到2015年，以淘寶網為代表的部分網絡零售平臺將覆蓋5億消費者，交易額有望超過2萬億元，帶動直接及間接就業3000萬人。
在網購行業，除數百萬的賣家外，還有相當數量的新行業隨之而生。據有關方面統計，網購生態圈里已經成長出至少十幾種職業為“用戶的包裹”服務。
快遞員等物流倉儲人員的快速增加是最直觀的表現。數據顯示，僅淘寶網和天貓每天就產生超過1200萬單包裹量。
同樣，隨著網店規模逐漸增大，一個新行當——網店客服應運而生。目前，淘寶網的網店客服數已達到284萬人。據稱，照目前網購發展速度，還至少存在60萬個工作崗位缺口。
分工細化的不只是網店客服，網購生態中還誕生了超過80萬名網店裝修師。他們只需要點點鼠標，不到一天的時間，一個漂亮的店面就能裝修好。
通過互聯網幫助淘寶賣家推廣商品、并按照成交效果獲得傭金的“淘寶客”也隨著產業繁榮。僅阿里媽媽平臺，就已擁有50多萬名活躍的合作網站及伙伴。
此外，還有“秒殺”走紅催生的職業代拍人、幫助店主進行專業分析的網店軟件商、網店培訓師、網店職業經理人等一系列新職業。
在網絡游戲中，同樣也催生出了提煉創作思路、設定游戲規則的游戲策劃師，負責游戲中角色的骨骼綁定、蒙皮以及游戲中所有場景的動畫設計制作的游戲動畫師等一系列新崗位。
創業門檻低成本小
3萬多名殘疾人在淘寶平臺就業，騰訊開放平臺創造了200多萬個就業崗位
網絡的開放性和低成本，形成巨大的成長空間，為更多的普通人和就業艱難的群體提供了成就夢想的機會。
中國就業促進會的報告認為，網絡就業創業具有靈活性、公平性等特點。
靈活性即就業方式靈活，就業彈性大、門檻低，創業成本小、范圍廣、不受城鄉地域限制。公平性，即青年、婦女、殘疾人等弱勢群體皆可創業就業。
根據初步統計，10年來，已有超過3萬名的殘疾人選擇在淘寶平臺創業就業。
在農村網商方面，研究顯示，平均每家農民網店帶動1.63位農民成為網商。2011年，村鎮級農民網店已有59萬個，農民網商群體97萬人。
另一值得關注的群體是：2011年以來，隨著國內互聯網逐漸走向“開放”，承載著創業夢想的第三方開發者隊伍快速成長。
僅騰訊開放平臺，就已累積了超過80萬注冊開發者和超過35萬款注冊應用。平臺上90%的開發者有分成收入，創造了超過200萬個就業崗位。
隨著移動互聯網大潮的來臨，移動第三方開發正在成為炙手可熱的領域。據不完全估算，2011年底，國內這一領域的開發者就已有50萬—80萬人，這一數字還在膨脹。
在研究者看來，由于開發成本與推廣成本普遍較低，移動互聯網比較適合低成本創業。目前，75后、80后是這一領域的創業主力。
“某種情況下，移動互聯網傳播成本基本為零。比如我們的軟件，一個宿舍里某一個人下載到了手機，只要好用，很快同一個宿舍、同一幢樓，所有同學都會使用到，因為可以非常方便地分享。手指按一按就行了，不花一分錢。”30歲的網絡創業者吳龍杰說。
艾媒咨詢的研究數據佐證了這一點：2012年，中國手機應用開發者平均每個應用的開發成本在1萬元以下的占40.6%，推廣成本在1萬元以下的占55.5%。
更快成長尚需扶持
期待資金、信貸支持和稅費減免政策，強化網絡創業教育培訓
網絡就業要繼續往前走，還有什么難題待解？
中國就業促進會會長張小建認為，網絡創業就業當前主要問題是：缺乏公平創業環境。
與剛起步的頭幾年相比，當下的網購發展空間已經狹小了很多。在眾多大賣家的壓力下，創業成本提高了不少，中小賣家特別是初入行者的成功已變得更為艱難。
張小建還表示，目前網絡創業缺乏創業技能，且電子商務教育培訓與創業需求脫節，導致運營管理能力總體較弱，營銷推廣能力總體不高。
“缺乏公共服務，且未與社保體系全面接軌。缺乏整體扶持政策的支持，特別是缺乏資金、稅收優惠政策和場地的支持，也是目前網絡就業存在的問題。”張小建說。
張小建提出，網絡創業就業是新生事物，針對擴展網絡創業就業的要求，應對現有就業政策充實完善，提供寬松的環境和良好的發展氛圍。
具體的政策應包括：將現行的積極就業政策和對實體經濟的創業扶持政策向網絡創業就業延伸；放寬經營范圍，解決好經營場所問題，允許在家庭住所、租借房、臨時商業用房等場所進行網上創業。
提供資金、信貸支持和稅費減免政策，拓寬融資渠道，引導社會資金對具有成長潛力的網絡創業進行投資，對符合條件的網絡創業者提供小額擔保貸款、給予稅收優惠和社會保險費補貼，對科技成果轉化或文化創意類項目給予創業資金補助或貼息優惠。
同時，應強化網絡創業教育培訓，提高網絡創業人員素質能力。對網絡創業培訓給予補貼，利用現有職業院校和實訓基地開辦網絡創業培訓，并鼓勵有條件的社會教育培訓機構或企業開展網絡創業培訓。
此外，還要大力拓展各領域網絡創業就業渠道。包括拓展大學生網絡創業渠道，加強相應的指導和幫助；促進網絡創業向農村地區、不發達地區擴展；促進網絡創業向第三產業、現代服務業等領域擴展，培育發展新的創業就業增長點。
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