“本想著在網上訂票，省得十一假期排隊人多，誰知道這項服務在6月份就暫停了。”劉女士說。隨著十一長假接近尾聲，不少游客選擇長途車離京。許多人習慣于在網上訂票免于排隊之苦，但讓人失望的是，北京省際客運信息網早在6月中旬便已公告暫停網上售票。昨天，北京省際客運信息網服務熱線的工作人員表示，已經在重新制作聯(lián)網售票系統(tǒng)，計劃在元旦前恢復使用，并對于給乘客造成的不便表示歉意。
網上訂票暫停使用
“我平時都是在網上把車票先預訂好，到了車站就可以直接拿票上車了。既有保證，而且不用排隊。”劉女士家住在天津，趁著十一假期帶著孩子來北京旅游。由于路程較近，她選擇乘坐長途車回津。“我記得去年時曾經在網上訂過票，所以這次也希望能在網上訂票，誰知道一打開網頁就看見了暫停網上售票的通知。”劉女士無奈之下只得選擇提前一天到八王墳長途汽車站排隊買票。“我覺得挺奇怪的，維修系統(tǒng)怎么過了3個月都沒修好啊？”
記者登錄北京省際客運信息網。網頁的首頁就貼著“暫停網上售票的公告”。公告中稱北京省際客運信息網的查詢系統(tǒng)及線下取票系統(tǒng)的技術保障出現問題，致使網站查詢及購票功能暫時停止，并表示在功能恢復后會再次發(fā)布公告。記者發(fā)現，這條通知的發(fā)布日期是2013年6月13日，的確已經過去3個多月，在網頁上也沒有系統(tǒng)恢復的通知。
正在重新做系統(tǒng)
昨天下午，記者來到八王墳長途汽車站，車站內等車的乘客并不多，售票窗口處也未出現排隊的現象。據現場的工作人員介紹乘坐長途汽車的高峰期是在上午，下午相對“冷清”。“現在不怎么排隊，但是一到十一長假的后兩天排隊買票的人就多了。去年人多的時候我們都要采取限流措施。”記者向其詢問網上訂票的事情。“的確是不能網上訂票，只能現場買票。十一放假前來現場買票的人多了不少。我們的工作壓力也更大了。”
就此事，記者致電北京省際客運信息網服務熱線。工作人員表示，暫停服務的原因是之前負責聯(lián)網預訂車票服務的供應商出現了問題，舊的系統(tǒng)已經停止使用，目前正在重新制作系統(tǒng)。“近一兩個月肯定是恢復不了，不出意外的話在元旦之前可以恢復使用。我們會及時地在網上通知，對此給乘客造成的不便表示歉意。” |
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