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| -- 作者：longlong -- 發(fā)布時(shí)間：2010/1/23 11:51:11 -- 谷歌退出中國(guó)事件背后的“隱私” 谷歌退出中國(guó)事件背后的“隱私”
以“不再愿意繼續(xù)對(duì)谷歌中國(guó)的搜索結(jié)果進(jìn)行審查”和遭受黑客攻擊為由，谷歌本月12日揚(yáng)言退出中國(guó)市場(chǎng)。在經(jīng)過一星期的“考慮”和世界范圍的炒作后，18日谷歌表示“一切業(yè)務(wù)正常運(yùn)行”。谷歌高調(diào)退出中國(guó)事件，最終以“鬧劇”收?qǐng)觥?/p> 其實(shí)，谷歌在中國(guó)擁有兩個(gè)網(wǎng)站：google.com和google.cn。谷歌聲稱要退出中國(guó)市場(chǎng)的，只是google.cn。而谷歌在中國(guó)的絕大多數(shù)流量和收入都是通過google.com提供，google.cn只占很小一部分。 google.cn如果真退出中國(guó)，其實(shí)就是一次不良資產(chǎn)清理：2006年推出的google.cn是谷歌不折不扣的一塊雞肋，經(jīng)歷了多次高調(diào)的市場(chǎng)運(yùn)作和巨大投入后，不但沒有取得成功，反而風(fēng)波不斷，從牌照門、偷稅門、涉黃門到谷歌圖書館計(jì)劃遭起訴，水土不服讓其在中國(guó)市場(chǎng)舉步維艱。 一場(chǎng)鬧劇，雙輸?shù)木置妫雀柰顺鲋袊?guó)被稱為“其歷史上最傻的決定”。然而，事件的發(fā)生和發(fā)展卻顯示這是谷歌精心策劃的一場(chǎng)商業(yè)運(yùn)作，在經(jīng)歷了短暫的股價(jià)波動(dòng)后，谷歌搖身一變成了最大受益者。 首先，谷歌終于為google.cn的失敗找到了借口。谷歌在各國(guó)都摧枯拉朽般的擊敗對(duì)手，但在中國(guó)遇到百度等強(qiáng)力阻擊，投資很可能血本無(wú)歸。按照商業(yè)邏輯，谷歌管理層必須給股東可接受的解釋。思來想去，沒有什么理由比受到內(nèi)容審查這個(gè)借口更能獲得美國(guó)社會(huì)的諒解和同情。所以我們看到，一向霸氣十足的谷歌把自己打造成一個(gè)受了中國(guó)婆婆“虐待”的小媳婦，跑回美國(guó)娘家去哭天搶地，并受到娘家輿論的一致支持，高，實(shí)在是高！ 其次，谷歌用極小的成本來極大提高了網(wǎng)民對(duì)google.cn的認(rèn)知度。之前，谷歌用盡了各種公關(guān)方式，但運(yùn)營(yíng)風(fēng)波層出和大量淫穢低俗內(nèi)容存在，google.cn沒能讓中國(guó)網(wǎng)民買賬，且飽受質(zhì)疑。現(xiàn)在，谷歌擺出了與中國(guó)政府勢(shì)不兩立的悲情立場(chǎng)，將自己塑造成了言論自由的衛(wèi)道士。這一番折騰，知名度提高是肯定的，形象能否改變還需拭目以待。 有分析指出，谷歌使用的是歐美企業(yè)的慣用伎倆，通過以退為進(jìn)之舉制造國(guó)際輿論向中國(guó)有關(guān)部門“施壓”，迫使政府出臺(tái)一些對(duì)其有利的規(guī)則，以便狠狠敲一筆。 除了向網(wǎng)絡(luò)審查制度開炮，谷歌也時(shí)刻沒忘打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。受到黑客攻擊是其第二個(gè)理由，這看似受了欺負(fù)后的控訴，實(shí)際上就想表達(dá)一句潛臺(tái)詞：谷歌能夠承受黑客攻擊，看百度有多脆弱。谷歌選在百度被黑后不到24小時(shí)就發(fā)表聲明，這記含蓄的耳光，百度是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的挨上了。 其實(shí)，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)審查規(guī)定對(duì)所有搜索引擎的要求都是一樣的，并沒有針對(duì)谷歌做個(gè)案規(guī)定，且在其進(jìn)入中國(guó)前就已存在；黑客攻擊更是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是樹大招風(fēng)的搜索巨頭。谷歌在中國(guó)的失敗，不在于中國(guó)的內(nèi)容審查制度，而在于其本土化能力滯后，沒有提供中國(guó)市場(chǎng)和網(wǎng)民需要的服務(wù)和產(chǎn)品。內(nèi)容審查和受到黑客攻擊，只是為讓鬧劇能夠鬧大而編制的話題而已。 真退也罷，假退也罷，競(jìng)爭(zhēng)策略也罷，敲竹杠也罷，反正好處谷歌是得上了，但留給我們的卻是一個(gè)個(gè)問題：谷歌的商業(yè)信用何在？谷歌鬧劇什么時(shí)候會(huì)再次上演？沒有撈到油水的外資企業(yè)會(huì)不會(huì)照葫蘆畫瓢？ 有分析認(rèn)為，谷歌高調(diào)退出中國(guó)是中美政治角力在互聯(lián)網(wǎng)上的一次間接對(duì)抗。當(dāng)我們懷著善意，通過商業(yè)運(yùn)作的視角來分析時(shí)，我們也不能忽視與之同步的谷歌高層參加美國(guó)國(guó)務(wù)卿宴會(huì)、美國(guó)國(guó)務(wù)院管中國(guó)要解釋、美國(guó)輿論大肆炒作等巧合；我們也會(huì)思考，打著“不作惡”幌子的谷歌，是否在政治泥潭中越陷越深，是否開始扮演輸出美國(guó)價(jià)值觀的馬前卒；我們還要警惕，不要再被新的鬧劇忽悠了。
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