12月25日，據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010中國電子商務(wù)100位CEO調(diào)查報告》顯示，在被調(diào)查的100位CEO中，有66位CEO表示未來B2C將代替C2C成網(wǎng)購趨勢。大部分CEO認為，相比C2C的個人賣家，B2C才是專業(yè)的，而提供專業(yè)的服務(wù)和接受的專業(yè)是將來的網(wǎng)購發(fā)展趨勢。

　　中國電子商務(wù)研究中心認為，C2C購物往往存在信譽、質(zhì)量和售后服務(wù)等諸多問題，這一定程度上打消了用戶的購物欲望。而B2C網(wǎng)上商城則省去了更多中間環(huán)節(jié)，能真正做到既物美價廉，又有售后保障，迎合了消費者網(wǎng)購需求并打消了顧慮。而隨著網(wǎng)購的逐步發(fā)展與成熟，B2C漸被各大企業(yè)所重視。

　　在一項對創(chuàng)業(yè)者而言，成功最位核心的因素調(diào)查中，有51位CEO選擇了運營團隊作為成功的最核心因素。并表示，對于創(chuàng)業(yè)者而言，還是團隊至上，這個行業(yè)人是核心的生產(chǎn)要素，人這個要素的變化會推動其他的要素的變動，從而影響了整個項目推動的格局。另有35位CEO認為商業(yè)模式最為重要。

　　調(diào)查顯示，大部分電子商務(wù)企業(yè)CEO表示，平時經(jīng)常會關(guān)注有關(guān)電子商務(wù)行業(yè)的相關(guān)動態(tài)、數(shù)據(jù)、報告等，有利于了解整個行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，并促進企業(yè)的發(fā)展。并稱，國內(nèi)第三方機構(gòu)也正朝著專業(yè)化、細分化的趨勢發(fā)展。

　　對于新進創(chuàng)業(yè)者而言，多聽取前輩的創(chuàng)業(yè)意見與忠告，顯得尤為重要。據(jù)報告顯示，在一項對創(chuàng)業(yè)者的建議中，有63位CEO表示對于創(chuàng)業(yè)者而言要學會堅持。另有部分CEO表示，要選擇一個好的方向和好的行業(yè)。

　　無疑，選擇一個好的行業(yè)和正確的方向至關(guān)重要，但任何事情都貴在堅持。同時創(chuàng)新的產(chǎn)品功能，和一支具有執(zhí)行力的團隊，也非常重要。有CEO表示，電子商務(wù)領(lǐng)域看似門檻較低，但里面的水較“深”，要堅持塌實的做事，一切圍繞用戶圍繞市場，是最基礎(chǔ)的。

　　報告顯示，多數(shù)CEO表示，在未來的三年內(nèi)，電子支付行業(yè)也將出現(xiàn)快速增長趨勢。有CEO稱，未來的支付行業(yè)，更多的是在多元化創(chuàng)新服務(wù)方面的發(fā)展，從技術(shù)上、用戶體驗上創(chuàng)新開發(fā)出更多適合市場需求的產(chǎn)品，深入的行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品將不斷出現(xiàn)。

　　編制該報告的中國電子商務(wù)研究中心助理研究員、電子商務(wù)分析師張周平認為，在經(jīng)過了產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的時代后，未來的市場，通過產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)的提升來推動支付行業(yè)的發(fā)展將顯得更為重要。而未來的中國電子支付市場將進入多元創(chuàng)新的階段。

　　據(jù)該報告主編、電子商務(wù)分析師張周平介紹，該報告是中國電子商務(wù)研究中心歷經(jīng)數(shù)月時間對電子商務(wù)業(yè)界CEO包括：網(wǎng)盛生意寶董事長孫德良、中國化工網(wǎng)副總裁童茂榮、中國服裝網(wǎng)董事長陳學軍、中國包裝網(wǎng)總裁龔經(jīng)強、卓越亞馬遜CEO王漢華、百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠、衣服網(wǎng)CEO廖斌、VANCL創(chuàng)始人兼CEO陳年在內(nèi)的100位CEO通過面對面、電話訪談、郵件訪談三種方式進行的問卷調(diào)查。據(jù)悉，該報告是中國電子商務(wù)十二年來，國內(nèi)首份針對電子商務(wù)企業(yè)CEO的全景式調(diào)查報告。