今年的上海購物節與往年大不同,因為首次引入了網絡購物這一流行方式。
30多家電子商務企業參與了上海首個“網上購物節”,涵蓋幾十萬種商品。這是上海第一次舉辦的大型網絡購物活動,并且第一次提出網絡購物體驗日概念,以后每年9月15日將成為“網絡購物體驗日”。
商家簽署誠信承諾公約
一直以來,網絡購物缺乏保障讓不少人止步于網購的大門前。對此,上海市現代商務促進中心副秘書長孟憲煌告訴《IT時報》記者,為了讓上海市民消除對網絡購物的疑慮,此次參與活動的商家共同簽署了“網上購物誠信承諾公約”,同時發起成立上海誠信網購聯盟的倡議,讓消費者的網購之旅放心無憂。除了商家共同簽署“網上購物誠信承諾公約”, 活動組織方還為這次活動特別設立了消費者服務中心,接受消費者投訴,幫助消費者解決網絡購物活動中遇到的問題。
據悉,參與這次網絡購物體驗活動的電子商務企業包括百聯e城、新蛋網、匯付天下等三十多家和市民生活較為貼切的品牌企業,所提供的商品和服務幾乎覆蓋了市民生活的方方面面,每天都有知名網站領銜活動。
不僅網購還能網上理財
值得一提的是,網上買基金作為網上理財新觀念將在本次活動中首次推出,市民可通過匯付天下的網絡平臺購買基金。
記者就“網上買基金”的問題咨詢了首家獲準開展網上基金銷售支付結算服務的第三方支付公司匯付天下市場部總經理湯偉,他表示,匯付天下即將推出的“天天盈”網站,屆時將覆蓋國內主要基金公司和大部分基金產品,支持使用國內大部分的商業銀行卡,申購費率也較低。
對于網上購買基金的安全性,湯偉表示,匯付天下為“天天盈”構建了獨立的業務和資金管理架構,確保基金的交易資金始終處于“閉環”中,匯付天下率先在基金直銷中引入的銀行監管和具有國際先進水平的信息加密技術,能保障投資人的賬戶信息和資金安全。
湯偉提醒廣大網友,網民進行網購消費時應注意選擇正規的購物網站,在付款時也應留意該網站接入的是否是知名的網絡支付平臺,通常來說在業內知名度較高,聲譽較好的支付平臺的安全性也相應有所保障,因為安全是支付公司的生命線。
溫馨提醒
網購糾紛如何解決
首先應該找相應企業的客服處理部門,在網絡購物體驗活動的官網可以查到所有企業客戶的服務聯系方式,如果企業客服部門遲遲不能解決問題,消費者可以向投訴服務中心提出處理要求,由投訴服務中心根據具體情況幫助消費者給予切實的解決。“投訴服務中心”的地址是古北路686號7樓A、B,聯系電話是62700800。
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