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| 不顧Robots協(xié)議？“3B大戰(zhàn)”中的360違規(guī)了嗎？ |
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8月16日，360搜索上線并成為360網(wǎng)址導(dǎo)航的默認搜索，與業(yè)內(nèi)老大百度正面展開競爭。隨著百度的大規(guī)模“反制”，一場被業(yè)內(nèi)稱為“3B大戰(zhàn)”互聯(lián)網(wǎng)搜索之爭隨即升級。同時，一個關(guān)于Robots協(xié)議的技術(shù)性話題也浮出水面，而Robots協(xié)議對于互聯(lián)網(wǎng)搜索來說是至關(guān)重要的。
“360搜索不顧Robots協(xié)議肆意抓取百度數(shù)據(jù)，是一種不遵守互聯(lián)網(wǎng)基本協(xié)議的行為，對全體網(wǎng)民的隱私和安全都會造成威脅，也破壞了網(wǎng)民完整的搜索體驗。”8月30日，百度工程師趙明華首先在其微博中發(fā)聲，繼而一些互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士也發(fā)表見解，認為360做搜索就要遵守搜索行業(yè)公認的Robots協(xié)議，肆意違反規(guī)則會引發(fā)行業(yè)大亂。
大學(xué)生劉琦每天都會使用百度搜索和360殺毒，他格外關(guān)注“3B大戰(zhàn)”。“我也看到網(wǎng)上有評論說360違反了Robots協(xié)議，可是我并不清楚Robots協(xié)議是什么。”劉琦說。
資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家洪波向記者詳細解釋了Robots協(xié)議。搜索引擎的原理是，通過一種爬蟲（Spider）程序，自動搜集互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)頁并獲取相關(guān)信息。基于網(wǎng)絡(luò)安全與隱私的考慮，每個網(wǎng)站都會設(shè)置自己的Robots協(xié)議來明示搜索引擎，哪些內(nèi)容是愿意和允許被搜索引擎收錄的，哪些則不允許。搜索引擎則會按照Robots協(xié)議給與自己的權(quán)限來進行信息抓取。所有搜索引擎必須遵守Robots協(xié)議已經(jīng)成為國際慣例。“這就好比一個正常的人去到別人家里，需要先敲門，得到許可以后才能進入客廳。除非有主人的進一步許可和邀請，否則你不能擅自進入內(nèi)室，或者在別人家里四處溜達。”洪波打比方說。
對于360違反Robots協(xié)議的說法，奇虎360公司董事長周鴻祎表示：“百度是在濫用Robots協(xié)議，阻礙360進入搜索市場。”在他看來，Robots協(xié)議是國外搜索引擎和普通網(wǎng)站之間進行博弈的一個結(jié)果，形成了現(xiàn)在的行業(yè)規(guī)則。百度既是搜索引擎，也是內(nèi)容網(wǎng)站，百度百科和百度知道等內(nèi)容的Robots協(xié)議僅針對360搜索引擎，其他引擎都可以順利抓取。這是一種歧視性的行為，完全是不正當競爭。周鴻祎強調(diào)說，百度百科和百度知道等都是公開的信息，沒有任何隱私的內(nèi)容，“如果百度認為360搜索引擎涉及百度的網(wǎng)站安全，那就請拿出證據(jù)，讓專家、社會各界來評判”。
關(guān)于“博弈”的說法，中國社會科學(xué)院信息化研究中心秘書長姜奇平認為，周鴻祎“話中有話”。他介紹說，15年前，美國遇到過“博弈”的問題，“博弈”雙方是商家和消費者保護組織，他們圍繞用戶隱私問題最終得出一個原則，廠商要想獲得消費者的個人隱私或個人信息，必須要經(jīng)過消費者同意，這已經(jīng)被寫入法律。
在姜奇平看來，把行業(yè)的游戲規(guī)則認定是博弈的結(jié)果，就相當于認為行業(yè)的游戲規(guī)則可以隨意改動，“就像是兩支隊伍在踢足球比賽，比賽過程中一方突然說，這規(guī)則是經(jīng)過博弈達成的，我還沒認可呢，我有改動規(guī)則的權(quán)利。”姜奇平認為規(guī)則不是全靠商量著辦的，也需要有法律的底線。“比如說，兩個人決斗，約定死傷不追究對方責(zé)任，但法律是不允許決斗的，兩個人之間的約定顯然違反了法律，是不被法律認可的。”
隨意改動游戲規(guī)則會觸犯行業(yè)底線，規(guī)則雖然沒有法律的強制約束力，但行業(yè)所有人都遵守。如果要改變游戲規(guī)則，姜奇平認為這需要當事各方集體協(xié)商，“既然周鴻祎把事情提出來了，有關(guān)的行業(yè)協(xié)會，甚至政府層面就需要出面回應(yīng)了”。
除了認為360遭遇不正當競爭，周鴻祎還回應(yīng)說：“百度的內(nèi)容都是網(wǎng)民一點一點貢獻出來的，現(xiàn)在百度濫用Robots協(xié)議，用戶使用360搜索引擎訪問自己創(chuàng)造的內(nèi)容，居然訪問不了，這是什么道理？有的評論家口口聲聲說這是行業(yè)規(guī)范，這樣濫用行業(yè)規(guī)范是正當行為嗎？”
姜奇平認為，周鴻祎忽略了信息的加工會創(chuàng)造價值。“他把加工過的和沒加工的信息混為一談，如果大家都可以在別人加工之后隨意占取信息，誰還愿意提供服務(wù)呢？” 他坦言，360具有很強的進取精神，但這不能成為把優(yōu)勢建立在破壞行業(yè)游戲規(guī)則上的理由。他表示：“如果不遵守規(guī)則，就有可能再現(xiàn)前年3Q大戰(zhàn)的情況。工信部目前要提前介入，應(yīng)該是為了避免一場大戰(zhàn)。”
姜奇平建議行業(yè)內(nèi)也應(yīng)該反思，在規(guī)則制定之后，應(yīng)該重申競爭者遵守規(guī)則，“只要在規(guī)則下，怎么競爭應(yīng)該由市場來決定”。
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