行業(yè)話題
“雙十一”剛過去不久,有多少訂單是用手機(jī)完成的?今年的數(shù)據(jù)還未出爐,但看淘寶無線2012年第2季度報(bào)告,2季度淘寶無線新增登錄用戶超過1800萬,超過300萬用戶在手機(jī)淘寶完成了首筆移動(dòng)購物,手機(jī)淘寶平均每小時(shí)完成8.3萬筆交易,賣出15.5萬件商品。
用手機(jī)“淘寶”為何受人追捧?你是否嘗試過手機(jī)購物?在使用手機(jī)支付時(shí),我們又該注意些什么?
隨時(shí)隨地都能買東西
80后舒余剛躋身“奶爸”,近日一早在部門的例會(huì)上他收到妻子火急求救短信:嬰兒尿布用完了!舒余偷個(gè)空拿手機(jī)上了同城購物,訂了兩包嬰兒尿布。沒到兩個(gè)小時(shí),快遞將貨送到了妻子手上。
“對(duì)我們這些上班族來說,用手機(jī)比用電腦購物方便。”舒余說,和他同個(gè)公司的同事們,8成人都會(huì)用手機(jī)購物。由于公司里明令上班時(shí)間員工不得用電腦聊天、上購物網(wǎng)站,網(wǎng)購成癮的80后、90后員工開始選擇用手機(jī)“淘寶”。
記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn),在喜歡手機(jī)購物的市民眼里,手機(jī)購物不僅時(shí)髦、方便,而且獲得了實(shí)惠手機(jī)購物更容易淘到物美價(jià)廉的商品。
90后女孩小雅向記者展示了自己的手機(jī)。在她的手機(jī)里安裝了淘寶網(wǎng)、聚劃算、京東商城、聚美優(yōu)品等十余個(gè)App(Application的簡(jiǎn)稱,指第三方智能手機(jī)應(yīng)用程序)。她說,因?yàn)檫@些網(wǎng)絡(luò)商城急于搶占手機(jī)終端市場(chǎng),所以常常會(huì)在自己的購物App上搞促銷活動(dòng),而這些促銷活動(dòng),通過電腦訪問是無法參與的。
快捷支付有風(fēng)險(xiǎn)
淘寶公布的數(shù)據(jù)顯示,今年“雙十一”24小時(shí)內(nèi),淘寶全網(wǎng)總銷售額達(dá)191億元人民幣。消費(fèi)者的瘋狂秒殺考驗(yàn)了銀行的支付系統(tǒng),巨大流量給支付渠道造成擁堵,部分銀行系統(tǒng)一度出現(xiàn)故障難以付款,甚至一些銀行網(wǎng)銀恢復(fù)之后又再度“受傷”。與此同時(shí),快捷支付及支付賬戶提前充值等方式表現(xiàn)搶眼。
然而,如此方便快捷的網(wǎng)絡(luò)錢包也被不斷曝光的支付安全問題所困擾。“雙十一”剛過就發(fā)生了使用快捷支付,銀行卡遭盜刷的案件。因此使用手機(jī)購物,快捷支付其實(shí)也存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)內(nèi)人士建議手機(jī)購物時(shí)使用相對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)銀登錄密碼、支付密碼是較為簡(jiǎn)單和有效的辦法。此外,也建議智能手機(jī)用戶安裝手機(jī)殺毒軟件,實(shí)時(shí)檢測(cè)手機(jī)銀行客戶端與支付環(huán)節(jié)的安全性,對(duì)惡意軟件竊取用戶隱私的行為實(shí)時(shí)監(jiān)控。
南方日?qǐng)?bào)記者 蔡佳倩