本報(bào)記者 褚睿雅
昨日，第三方電商研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。
報(bào)告對(duì)2012年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的行業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài)與詳細(xì)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模、特征以及未來發(fā)展趨勢(shì)等方面做了較為系統(tǒng)的梳理與盤點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)
容 量
傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛觸網(wǎng)
報(bào)告顯示，2012年中國(guó)網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)2.47億人，較2011年的2.03億人，同比增長(zhǎng)21.7%。預(yù)計(jì)2013年年底中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將達(dá)到3.1億人。截至2012年12月中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13205億元，同比增長(zhǎng)64.7%；預(yù)計(jì)2013年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易額則有望達(dá)到18155億元。其中，淘寶天貓交易額首度突破萬億大關(guān)，達(dá)到了11600億元，京東商城交易額突破600億元；蘇寧易購全年銷售額達(dá)183.36億元。
數(shù)據(jù)顯示， 2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模已占到當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%。而這個(gè)比例在2011年僅為4.4%。這也或許意味著電商改變零售業(yè)格局的開始。中國(guó)電子商務(wù)研究中心還預(yù)計(jì)，這一比例將保持?jǐn)U大態(tài)勢(shì)，到2013年達(dá)到7.4%。
報(bào)告還指出，2012年國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)呈現(xiàn)以下行業(yè)特征：首先，B2C企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)兩極分化。部分電商企業(yè)出現(xiàn)裁員、倒閉現(xiàn)象，而另一部分電商企業(yè)不斷擴(kuò)充產(chǎn)品線，并且不斷向細(xì)分領(lǐng)域延伸。未來伴隨著價(jià)格戰(zhàn)的持續(xù)，優(yōu)勝劣汰將更加明顯。
其次，傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”持續(xù)進(jìn)行。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的流行，傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛將傳統(tǒng)渠道的觸角向線上延伸，自建或收購網(wǎng)購平臺(tái)，爭(zhēng)食電商大蛋糕，欲進(jìn)一步拓展自己的品牌。去年第三季度蘇寧收購紅孩子，更是把傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)推向“高潮”。
“價(jià)格戰(zhàn)”求新求變?nèi)隉o休
2012年電商價(jià)格戰(zhàn)月月不同，大規(guī)模的竟然不下10次，報(bào)告對(duì)2012年電商價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行了全面盤點(diǎn)。據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，除春節(jié)、情人節(jié)、國(guó)慶節(jié)等常規(guī)節(jié)日促銷外，“6·16”、“雙十一”、“雙十二”的促銷相較往年更有側(cè)重點(diǎn)。
從2012年8月15日由京東商城CEO劉強(qiáng)東挑起的“史上最激烈”的電商價(jià)格戰(zhàn)，到11月11日淘寶天貓當(dāng)天交易額191億元的漂亮“戰(zhàn)績(jī)”，電商在價(jià)格戰(zhàn)的進(jìn)程里不斷求變，價(jià)格戰(zhàn)客觀上為電商企業(yè)進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)影響力提供了強(qiáng)有力的宣傳，更加速了傳統(tǒng)商家從線下向線上轉(zhuǎn)移的進(jìn)程。
對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師王周平指出，電商促銷一旦養(yǎng)成對(duì)“流血”促銷的熱衷，將降低用戶對(duì)平臺(tái)的忠誠度，各電商在贏得人氣和銷售額時(shí)，也將被促銷手段綁架，形成“非促不買”、“不促不銷”的局面，進(jìn)一步導(dǎo)致B2C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，中小電商企業(yè)生存空間縮小，預(yù)計(jì)2013年前后，有更多中小B2C電商網(wǎng)站裁員、倒閉。
王周平還認(rèn)為，電商價(jià)格戰(zhàn)同時(shí)也在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)價(jià)格體系，在“正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”與“惡性競(jìng)爭(zhēng)”的中間地帶搖擺，驚動(dòng)商務(wù)部、發(fā)改委等監(jiān)管部門高度重視，其中“8·15”價(jià)格戰(zhàn)更被界定為涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者。電商的“不羈”也推進(jìn)了電子商務(wù)管理?xiàng)l例(法規(guī))的起草和制定進(jìn)程。
移動(dòng)電商市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛
報(bào)告還顯示，截至2012年12月，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到965億元，同比增135%，依然保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。預(yù)計(jì)到2013年這一數(shù)字有望達(dá)1300億元。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青表示，2012年我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展的原因有：1、手機(jī)用戶數(shù)量和用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升；2、智能手機(jī)及平板電腦的普及；3、上網(wǎng)速度、無線寬帶、資費(fèi)下調(diào)；4、傳統(tǒng)電商的沉淀，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
隨著時(shí)代與技術(shù)的進(jìn)步，人們對(duì)移動(dòng)性和信息的需求急速上升，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活、工作的各個(gè)領(lǐng)域。隨著3G時(shí)代的到來，移動(dòng)電子商務(wù)成為各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)相爭(zhēng)搶的“大蛋糕”。因其可以為用戶隨時(shí)隨地提供所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂，同時(shí)滿足用戶及商家從眾、安全、社交及自我實(shí)現(xiàn)的需求，而深受用戶的歡迎。
另據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模逐年遞增。2009年我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模達(dá)3600萬，2010年這一數(shù)字攀升到7700萬。2011年移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到1.5億人，同比增長(zhǎng)94.8%。在剛過去的2012年移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模約達(dá)25050萬人，同比增長(zhǎng)67%。預(yù)計(jì)到2013年，這個(gè)數(shù)字將增長(zhǎng)到37250萬人。
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